11月11日，正式供熱第二日，清怡小區(qū)自治服務隊張經理和王經理專程趕來為鑫誼熱力供熱管理部供熱管家崔小東贈送了一面錦旗，上面印有“服務細致入微 溫暖千家萬戶”。她們稱供熱管家崔小東的一系列溫暖之舉令清怡小區(qū)的業(yè)主都十分感動，特意送上一面錦旗來表達感謝。
清怡小區(qū)位于黃八渤七，注水試壓后發(fā)生了跑冒滴漏的現象，供熱管家崔小東連續(xù)多日在現場指導、協(xié)助物業(yè)處理；正式供暖開始后，崔小東更是重點跟蹤這個小區(qū)，反復多次幫助用戶給采暖設施排氣、除污。張經理和劉經理無比激動地說到，崔小東在負責清怡小區(qū)的這幾年里，為用戶處理投訴及時高效，不僅專業(yè)好、技術好，更重要的是服務態(tài)度特別好；她們更是對鑫誼供熱的整個服務團隊都給予了很高的評價。她們更是對鑫誼供熱的整個服務團隊都給予了很高的評價。
用戶的滿意和認可始終是我們前進的動力。今冬明春供熱攻堅戰(zhàn)和服務攻堅戰(zhàn)已經打響，鑫誼熱力將以此為契機，繼續(xù)聚焦老城區(qū)居民對供熱工作的新要求和新期待，在建設“富強濱州”目標的指引下，以更大力度、更強措施保障供熱、優(yōu)化服務，展現鑫誼擔當，切實提升老城區(qū)居民用暖滿意度、幸福感和獲得感。
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