
| 濱州熱力有限公司部門崗位設置和職責分工 | ||
| 部門 | 崗位描述 | |
| 崗位名稱 | 職責內(nèi)容 | |
| 綜合部 | 主任 | 負責綜合部全面工作,直接分管行政后勤、文秘管理工作 |
| 副主任(黨建) | 分管黨建、精神文明和部分行政后勤工作;具體負責制定和組織實施黨建工作計劃和創(chuàng)建精神文明單位實施方案;負責協(xié)助主任做好公司重點工作督查、督辦事項、負責公司投訴電話受理和督辦;負責指導團支部開展工作;協(xié)助主任做好部分行政后勤管理工作 | |
| 副主任(法務) | 負責受理供熱工程建設項目招標業(yè)務;代理機構管理、談判及考評;督導招投標專員開展并完成招標活動。 | |
| 負責受理物資采購的招標或投標業(yè)務;代理機構管理、談判及考評;督導招投標專員開展或參與相關招投標、政府采購活動。 | ||
| 負責重大合同、既有版本及修定版本的合法性審查。 | ||
| 負責受理訴訟、仲裁案件;法律服務機構管理、談判及考評;民商事務訴訟、仲裁代理委托;參加審理單位組織的調(diào)解活動;響應公安、司法部門組織的活動或傳喚。 | ||
| 負責年度普法教育培訓計劃的制定及落實;督導法務助理組織落實上級主管部門、集團公司和公司的各類型普法教育活動。 | ||
| 負責督導法務助理開展法律、法規(guī)的收集匯總工作,配合各部室落實轉(zhuǎn)化及應用。 | ||
| 黨建主管 | 負責黨的建設具體工作,包括協(xié)助主任完善“三重一大”、“黨委會議事規(guī)則”、“黨風廉政”、“責任追究”和意識形態(tài)等制度修訂完善和具體承辦、督辦工作。 | |
| 協(xié)助主任管理和指導黨支部工作。 | ||
| 負責協(xié)助主任組織公司黨委理論中心組學習、調(diào)研主題擬定、民主生活會、黨委會等會務組織和資料歸檔工作。 | ||
| 負責精神文明工作重要節(jié)點督辦工作。 | ||
| 負責公司綜合性文件起草、送審、發(fā)布和存檔。 | ||
| 負責協(xié)助主任組織參與黨委會、董事會、總經(jīng)理辦公,整理會議議題收集、會議紀要整理、資料歸檔等,負責以上會議的記錄工作。 | ||
| 指導公司團支部開展工作。 | ||
| 協(xié)助主任承辦公司重點工作督查、督辦事項的具體工作和資料歸檔工作。 | ||
| 管理員 | 負責公司印信使用管理工作,修訂完善相關制度 | |
| 負責公司檔案管理工作,修訂完善相關制度 | ||
| 負責公司保密管理工作,修訂完善相關制度 | ||
| 負責公司辦公設施購買、發(fā)放、盤點、維護等管理工作 | ||
| 負責公司辦公耗材購買、發(fā)放維護等管理工作 | ||
| 負責大型會務和大型活動管理 | ||
| 負責接待管理工作,修訂完善相關制度;負責業(yè)務單位食宿安排等工作 | ||
| 負責員工入住集體宿舍條件審核,住宿期間檢查管理等 | ||
| 負責員工工作服訂購、發(fā)放、更新等管理工作 | ||
| 負責公司對外租賃房屋,對外水、電、暖、通訊等費用的計算收繳等工作; | ||
| 負責公司與殘聯(lián)對接和組織相關活動等工作 | ||
| 負責公司計生工作,定期統(tǒng)計育齡婦女生育情況,組織孕期婦女查體,與辦事處對接相關事宜 | ||
| 負責疫情防控組織和資料匯總上報,負責防控物資采購發(fā)放等工作 | ||
| 負責公司總部辦公區(qū)域安保、夜間巡察管理工作 | ||
| 負責公司總部辦公區(qū)域衛(wèi)生管理工作 | ||
| 文秘 | 負責公文收發(fā)及管理,修訂完善本部門相關體系制度 | |
| 負責本部門日常文件起草下發(fā)和歸檔管理工作 | ||
| 本部門OA表單制作,流程管理 | ||
| 負責公司戶籍管理和維護工作 | ||
| 負責公司例會接待具體工作,會議室使用管理工作 | ||
| 車輛管理員 | 負責公司車輛管理工作,具體負責保險辦理、年審辦理、維修保養(yǎng),考核分公司車輛使用情況,負責加油和加油卡管理 | |
| 負責考核分公司車輛管理情況 | ||
| 負責車輛定點維修廠管理 | ||
| 負責車輛購置、更換、拍賣相關手續(xù)辦理 | ||
| 負責會議室內(nèi)音箱設備管理、監(jiān)控設備、其他電子設備使用和管理 | ||
| 負責公司總部公共區(qū)域辦公設施維修跟蹤驗收工作 | ||
| 黨務專員 | 負責維穩(wěn)工作具體事項和“八一”退伍軍人活動組織 | |
| 負責機關黨支部黨建相關工作:包括年度工作計劃制定和總結(jié)工作、換屆選舉相關工作、黨支部制度修訂和匯編等工作 | ||
| 機關黨支部"三會一課"、“主題黨日”、“雙報到”、組織生活會具體組織工作,“燈塔黨建'在線等信息化系統(tǒng)維護和資料上傳工作 | ||
| 負責創(chuàng)建精神文明單位相關活動組織和資料上傳歸檔工作 | ||
| 負責創(chuàng)建文明城市相關工作 | ||
| 招投標專員 | 負責組織承辦或參加招標活動;委托招標代理;匯總招標文件;提請招標文件審查、發(fā)布、澄清等具體事宜;做好招標主管部門及平臺業(yè)務對接及集團公司的審查、備案工作;配合各業(yè)務部室制定公司內(nèi)部競采方式文件版本及流程。 | |
| 負責組織承辦或參加招投標、政府采購活動;委托招標代理;匯總招投標或政府采購文件;提請文件審查、發(fā)布、澄清具體事宜;做好招采主管部門及平臺業(yè)務對接及集團公司的審查、備案工作。 | ||
| 負責招采活動涉及的合同及其補充協(xié)議的合法性審查工作。 | ||
| 法務專員 | 負責重大合同的起草、既有版本的修訂、適用解釋及具體合同的合法性審查;做好合同風險防控培訓和集團公司的審查、備案工作。 | |
| 法律文書的交接及管理;組織訴訟、仲裁案件涉及部門和法律服務單位進行案情研判;參與或配合法律服務機構履行訴訟、仲裁程序;盡職調(diào)查、律師函、公證、鑒定、財產(chǎn)保全、評估等專項事務委托及費用結(jié)算;組織或介入糾紛、爭議導致的法律談判;做好審理單位業(yè)務對接及集團公司的審查、備案工作。 | ||
| 法務助理 | 負責工程招標檔案管理;代理報酬核算;招采臺賬的維護及更新;招標平臺密鑰管理。 | |
| 負責招標及政府采購檔案管理;代理報酬核算;招采臺賬的維護及更新;招采平臺密鑰管理。 | ||
| 參與具體合同的合法性審查;規(guī)范性合同版本及合同司法解釋的搜集整理;做好集團公司審查、備案工作。 | ||
| 訴訟、仲裁案件受理費及代理報酬結(jié)算;訴訟、仲裁卷宗管理;法務用具及書籍管理;做好集團公司審查、備案工作。 | ||
| 負責組織落實上級主管部門、集團公司和公司的各類型普法教育活動;普法資料及檔案管理;做好集團公司審查、備案工作。 | ||
| 負責公司各類施工資質(zhì)檔案核驗;資質(zhì)申辦、升級、變更、年檢及延續(xù);投標業(yè)績配備、投標人員配備;證照管理的其他具體業(yè)務。 | ||
| 負責民事、招投標領域法律、法規(guī)搜集、整理工作,配合各部室相關業(yè)務涉及領域的法律、法規(guī)文件搜集、匯總工作。 | ||
| 財務部 | 主任 | 負責上級單位及外部機構對公司的各項審計及稅務檢查等事務,以及對公司涉稅業(yè)務進行稅務籌劃規(guī)避納稅風險。 |
| 負責工商、稅務、銀行、審計、財政等部門的協(xié)調(diào)及相關工作的辦理. | ||
| 審核公司各項財務管理制度、財務核算方法。 | ||
| 審核經(jīng)濟活動分析。 | ||
| 處理公司與財務有關的其他工作事項,并參與對外投資、重大工程項目及經(jīng)濟合同的可行性研究。 | ||
| 審核年度工資調(diào)整方案的擬定。 | ||
| 副主任 | 協(xié)助部門負責人完成財務部日常事務性工作及業(yè)務管理工作。 | |
| 制定公司各項財務管理制度、財務核算方法并監(jiān)督會計執(zhí)行。 | ||
| 定期進行經(jīng)濟活動分析,系統(tǒng)的反映和監(jiān)督企業(yè)經(jīng)濟狀況。 | ||
| 復核會計憑證,負責公司經(jīng)營期業(yè)務核算管理工作,正確計算經(jīng)營成果,審核月終核算及相關調(diào)整。 | ||
| 負責配合完成公司的各項審計工作。 | ||
| 負責年度工資調(diào)整方案的擬定。 | ||
| 收費主管 | 根據(jù)財務核算要求,負責起草收費實施細則,組織收費員業(yè)務培訓,對收費過程統(tǒng)一管理,負責對收費員收費業(yè)務的指導和管理。 | |
| 負責經(jīng)營系統(tǒng)收費數(shù)據(jù)的審核,及時對收入明細賬、經(jīng)營系統(tǒng)數(shù)據(jù)和收費明細表進行核對,確保收費數(shù)據(jù)的準確性和真實性。 | ||
| 負責空白收據(jù)的領用、交回核對、使用監(jiān)督等管理工作。 | ||
| 負責年度熱費收費情況統(tǒng)計與分析工作,編寫分析報告,上報公司分管領導。 | ||
| 負責銀行存款網(wǎng)銀付款業(yè)務的復核工作。 | ||
| 負責組織年終固定資產(chǎn)、低值易耗品及庫存物資的盤點工作。 | ||
| 負責資產(chǎn)盤點表的編制、盤點數(shù)據(jù)的核實和資產(chǎn)盤點情況的統(tǒng)計分析工作。 | ||
| 負責起草財務檔案管理規(guī)定,按要求做好財務檔案管理工作。 | ||
| 負責財務檔案定期收集、過程審查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范、不完善檔案及時補充完整。 | ||
| 對公司會計憑證、會計賬簿、財務報表、納稅申報和其他財務資料統(tǒng)一要求,統(tǒng)一管理,對檔案資料的規(guī)范性負責。 | ||
| 負責工會日常收入和支出的核算、報表編制、工會財務分析等管理工作。 | ||
| 按上級工會要求,配合做好工會經(jīng)費的審查工作。 | ||
| 核算會計 | 負責組織企業(yè)成本管理工作,進行成本預測、控制、核算、分析和考核工作,定期向主管領導提供有效數(shù)據(jù)、資料和財務分析報告。 | |
| 負責公司日常核算業(yè)務處理,合理做好成本結(jié)轉(zhuǎn)時的費用分配及帳目之間的調(diào)整。 | ||
| 負責公司站點二級網(wǎng)及熱計量施工材料的核算及核對工作。 | ||
| 公司各供熱站點運行用電的核對及結(jié)算工作。 | ||
| 負責公司各業(yè)務單位往來賬戶的核對工作。 | ||
| 負責公司業(yè)務合同的登記、整理及歸檔工作。 | ||
| 負責編制公司各項會計報表及所有對外報送的財務報表及有關資料。 | ||
| 負責組織并編制全面預算報表。 | ||
| 負責編制集團經(jīng)營業(yè)績指標月度及年度考核表。 | ||
| 負責填報國有資產(chǎn)年度預算表。 | ||
| 負責填報國有資產(chǎn)年度統(tǒng)計表。 | ||
| 負責國有資產(chǎn)產(chǎn)權登記證的變更及年檢工作。 | ||
| 子公司經(jīng)濟業(yè)務核算工作 | ||
| 出納 | 負責公司現(xiàn)金及銀行的日常結(jié)算及帳務處理工作,包括現(xiàn)金、銀行日記帳的理順工作。 | |
| 負責銀行賬戶及網(wǎng)銀賬戶的管理、核對及以及相關資料的管理工作。 | ||
| 負責公司微信服務號、支付寶及POS機等手機終端繳費業(yè)務的管理工作。 | ||
| 負責供熱費用的收繳工作。 | ||
| 負責空白收據(jù)和空白支票的保管工作。 | ||
| 負責公司經(jīng)營證照的的使用登記管理工作 | ||
| 負責向銀行等機構提供融資需要的相關資料。 | ||
| 負責工資的發(fā)放工作。 | ||
| 稅管員 | 負責公司增值稅稅控系統(tǒng)的升級更新及發(fā)票管理工作。 | |
| 負責國稅及地稅的月度、季度、年度納稅報表的編制及納稅申報工作。 | ||
| 負責公司年度所得稅的納稅申報及匯算清繳工作。 | ||
| 負責居民收入免稅備案及其他相關稅務備案工作。 | ||
| 負責增值稅開票服務器管理系統(tǒng)的運行管理工作。 | ||
| 負責月度工資表的編制計算。 | ||
| 負責融資本金及利息的計算及償付工作。 | ||
| 負責經(jīng)營信息管理系統(tǒng)內(nèi)涉及財務模塊的更新升級工作。 | ||
| 負責財務部OA辦公系統(tǒng)表單的設置管理工作。 | ||
| 人力資源部 | 部門主任 | 負責組織完成公司管理體系建設工作,負責組織內(nèi)部審核、管理評審和外部審核工作。 |
| 負責組織制定公司制度編修計劃。 | ||
| 協(xié)助公司領導班子完成公司戰(zhàn)略制定工作,協(xié)助公司領導班子做好規(guī)劃制定,負責規(guī)劃的實施和調(diào)整工作。 | ||
| 負責組織完成公司計劃制定與審批工作 | ||
| 負責組織完成公司目標制定、實施與考核工作 | ||
| 負責公司的不合格管理工作 | ||
| 負責組織公司領導班子確定企業(yè)文化理念 | ||
| 負責公司宣傳計劃制定工作 | ||
| 部門副主任 | 協(xié)助部門負責人組織完成公司管理體系建設工作,協(xié)助部門負責人組織內(nèi)部審核、管理評審和外部審核工作。 | |
| 協(xié)助部門負責人制定公司制度編修計劃,協(xié)助各部門做好制度編修與發(fā)布工作。 | ||
| 協(xié)助部門負責人完成公司計劃制定與審核,負責完成公司計劃匯編工作。 | ||
| 協(xié)助部門負責人組織完成公司目標制定、實施與考核工作。 | ||
| 組織各部門完成定崗定責工作,負責崗位編制、崗位職責和工作標準的匯編工作。 | ||
| 負責試用期員工評定和轉(zhuǎn)正管理工作,負責人員評定的審核工作和轉(zhuǎn)正題庫的管理工作。 | ||
| 負責退伍軍人安置工作,做好與安置單位的對接工作。 | ||
| 組織各部門制定培訓計劃,負責培訓計劃實施工作,負責考察學習單位的接洽工作。 | ||
| 負責崗級晉升管理工作,負責組織晉崗考核以及題庫管理工作。 | ||
| 負責員工離職管理工作。 | ||
| 負責員工退休審批工作。 | ||
| 負責公司員工勞動用工管理工作,負責員工合同管理、考勤管理和休假管理的審核工作。 | ||
| 負責社保、公積金、企業(yè)年金以及補充醫(yī)療的管理以及審核工作。 | ||
| 負責檔案使用以及借閱審核工作。 | ||
| 負責人力資源統(tǒng)計和分析工作。 | ||
| 企宣主管 | 參與公司管理體系建設,負責組織各部門完成流程梳理與再造,協(xié)助部門負責人完成管理體系的內(nèi)部評審、管理審核和外部評審。 | |
| 協(xié)助部門副主任完成制度編修與發(fā)布工作,負責制度體例格式的審核工作和公司制度匯編工作。 | ||
| 參與組織制定公司計劃,協(xié)助部門副主任完成公司計劃匯編工作。 | ||
| 協(xié)助部門負責人組織完成公司目標制定、各部門目標分解及目標完成情況的跟蹤督辦。 | ||
| 參與制定并深入理解企業(yè)文化理念,做好企業(yè)文化理念宣貫工作,參與各部門企業(yè)文化建設活動,做好素材記錄。 | ||
| 負責完成企業(yè)標志注冊工作,確保企業(yè)標志的完整準確和有效期限。 | ||
| 負責完成企業(yè)VI規(guī)范工作,確定VI設計和推廣使用方案,負責VI應用要素使用審核工作。 | ||
| 了解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和重點運用業(yè)務,協(xié)助部門負責人組織制定公司宣傳計劃,制定宣傳計劃實施方案。 | ||
| 負責宣傳計劃的具體實施管理工作,負責網(wǎng)站、微信公眾號等宣傳平臺宣傳管理工作,制定各宣傳平臺管理規(guī)范和工作計劃并監(jiān)督實施,保證與重點媒體溝通合作。 | ||
| 協(xié)助部門副主任完成績效考核管理,負責績效考核細則匯編,參與現(xiàn)場考核工作。 | ||
| 完成領導安排的其他工作。 | ||
| 人事專員 | 遵守公司相關規(guī)章制度。 | |
| 協(xié)助部門副主任完成試用期管理和轉(zhuǎn)正管理工作,負責實施招聘計劃、組織入職培訓、入職考核、轉(zhuǎn)正筆試和測評,完成轉(zhuǎn)正審批工作。 | ||
| 負責培訓實檔案管理和費用管理工作。 | ||
| 負責資格證書管理工作 | ||
| 負責辦理員工借調(diào)、調(diào)動手續(xù)。 | ||
| 負責組織晉升考試,負責辦理崗級變動審批工作。 | ||
| 負責辦理員工離職審批手續(xù)以及解除勞動合同工作。 | ||
| 負責公司員工勞動合同的簽訂、備案和續(xù)簽,負責就業(yè)登記工作;負責公司員工考勤登記、記錄和統(tǒng)計,負責員工休假統(tǒng)計。 | ||
| 負責組織員工完成專業(yè)技術人員的職稱申報和繼續(xù)教育工作 | ||
| 負責人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計,協(xié)助部門副主任完成人力資源統(tǒng)計和分析工作。 | ||
| 負責OA平臺管理的運行維護和權限分配工作。 | ||
| 協(xié)助部門副主任完成績效考核工作,負責績效考核統(tǒng)計計算工作。 | ||
| 負責派遣以及業(yè)務外包工作的日常管理工作。 | ||
| 負責部門會議記錄以及部門檔案管理。 | ||
| 完成領導安排的其他工作。 | ||
| 檔案管理員 | 遵守公司相關規(guī)章制度。 | |
| 負責社會保險的基數(shù)申報與辦理以及費用繳納工作,負責住房公積金的開戶、調(diào)入或啟封、銷戶、調(diào)出或封存工作,負責住房公積金的基數(shù)申報與辦理以及費用交納工作,負責協(xié)助員工辦理公積金提取和貸款工作,負責協(xié)助員工辦理失業(yè)、工傷、生育等保險待遇;負責企業(yè)年金的基數(shù)申報與辦理及費用繳納工作;負責補充醫(yī)療的基數(shù)申報與辦理以及費用交納工作。 | ||
| 負責員工退休審批、待遇辦理以及公司審批工作。 | ||
| 負責人事檔案的調(diào)入、整理、移交和調(diào)出工作。負責員工個人相關檔案的整理。 | ||
| 完成領導安排的其他工作。 | ||
| 宣傳員 | 遵守公司相關規(guī)章制度。 | |
| 負責媒體公示工作。 | ||
| 參與企業(yè)文化活動,搜集宣傳素材。 | ||
| 協(xié)助企宣主管做好企業(yè)標志注冊工作。 | ||
| 協(xié)助企宣主管做好企業(yè)VI規(guī)范工作。 | ||
| 協(xié)助企宣主管做好宣傳計劃實施工作,負責宣傳稿件、文案的撰寫工作。 | ||
| 負責宣傳檔案管理工作。 | ||
| 負責網(wǎng)站改版、升級以及維護工作,負責辦理網(wǎng)站運營費用繳納工作 | ||
| 負責公眾號的企業(yè)認證與繳費工作,負責公眾號的日常維護工作 | ||
| 完成領導安排的其他工作。 | ||
| 信息管理中心 | 主任 | 全面負責信息管理中心的日常管理及業(yè)務工作,定期做好本部門的工作安排和總結(jié)。 |
| 負責組織全部門人員建立健全信息化管理的各項規(guī)章制度,并督促執(zhí)行。 | ||
| 負責信息化規(guī)劃方案的制定,規(guī)劃設計與建設整合企業(yè)信息系統(tǒng),支撐信息化的整體運營。 | ||
| 負責重大信息化項目的可研、立項、選型、實施、運維、升級等管理工作。 | ||
| 負責對信息化建設過程中所有項目的技術調(diào)研、評審、談判及軟件公司技術接口工作。 | ||
| 負責信息系統(tǒng)項目實施管理工作,把控項目實施各階段的進度及質(zhì)量管理過程。 | ||
| 負責信息系統(tǒng)及設備的運維管理工作,保障信息化系統(tǒng)的正常運行。 | ||
| 負責組織業(yè)務部門對所有信息數(shù)據(jù)庫的信息處理、信息挖掘和深化利用。 | ||
| 負責信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的安全管理工作,組織處理突發(fā)信息安全事件,對信息化所涉及公司利益的保密工作進行監(jiān)督、管理。 | ||
| 負責組織建立完善的計算機應用系統(tǒng)設備臺帳,建立完善的資料管理檔案。 | ||
| 負責跟蹤及推廣先進信息化技術及設備應用。 | ||
| 負責組織研究計算機應用技術、管理方面的重大問題,提出可行的方案措施 | ||
| 負責主持部門會議,研究布置信息化建設的各項工作 | ||
| 負責組織部門內(nèi)部員工的分工與協(xié)作,協(xié)調(diào)解決本部門工作中存在的各種問題。 | ||
| 負責協(xié)調(diào)部門間的溝通合作,建立有效業(yè)務溝通渠道,提供技術服務支持。 | ||
| 副主任 | 協(xié)助部門主任處理日常管理及業(yè)務檢查工作。 | |
| 協(xié)助部門主任完成信息化管理各項規(guī)章制度制度的編制及健全工作。 | ||
| 協(xié)助部門主任完成信息化規(guī)劃方案、年度計劃的制定工作。 | ||
| 協(xié)助部門主任開展信息數(shù)據(jù)庫的信息處理、信息挖掘和深化利用工作。 | ||
| 協(xié)助部門主任跟蹤及推廣先進信息化技術及設備應用。 | ||
| 協(xié)助部門主任組織研究計算機應用技術、管理方面的重大問題,提出可行的方案措施 | ||
| 協(xié)助部門主任開展部門內(nèi)外部的溝通協(xié)調(diào)工作。 | ||
| 負責與信息化相關的信息的呈報工作 | ||
| 負責公司信息化工作的內(nèi)外宣傳推廣工作。 | ||
| 負責編制本部門的通知、計劃、總結(jié)等文字類及會議籌備工作 | ||
| 負責本部門的考核管理工作 | ||
| 負責員工信息化業(yè)務培訓工作。 | ||
| 副主任 | 負責材料全面管理工作 | |
| 負責材料培訓及管理工作 | ||
| 負責公司大宗材料采購的招標工作 | ||
| 負責材料工作范圍內(nèi)采購合同和采購計劃的審批與簽署工作 | ||
| 負責對采購材料的抽查及二次驗收工作 | ||
| 負責組織學習考察新型材料的特點及市場價格的趨勢工作 | ||
| 負責采購監(jiān)督管理工作 | ||
| 負責指揮部材料的核對工作 | ||
| 負責部門檔案的審查工作 | ||
| 運維主管 | 負責公司信息化相關年度工作計劃、月度工作計劃的起草工作。 | |
| 負責計算機網(wǎng)絡、信息系統(tǒng)及相關設備的檢修計劃和技術改造方案的起草工作。 | ||
| 負責組織信息化項目的可研、立項、選型、實施、運維、升級等工作的具體落實實施。 | ||
| 負責對信息化項目的技術調(diào)研、評審、談判及與軟件公司技術接口工作的具體落實實施。 | ||
| 負責信息系統(tǒng)項目建設實施各階段進度及質(zhì)量的日常管理工的具體落實實施。 | ||
| 負責信息化設備相關建設項目合同及款項支付進度的管理工作。 | ||
| 負責信息化網(wǎng)絡架構、信息系統(tǒng)的運維管理工作,保障信息化系統(tǒng)的正常運行。 | ||
| 負責信息化生產(chǎn)、辦公設備的日常運維及管理工作。 | ||
| 負責信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)安全的日常管理工作。 | ||
| 負責網(wǎng)絡安全策略體系的搭建及日常監(jiān)控運維工作。 | ||
| 負責組織審定信息化檔案匯編資料。 | ||
| 負責信息化相關設備技術標準的起草工作。 | ||
| 負責做好公司信息化設施的調(diào)研工作,做好設備安裝改造方案的起草工作。 | ||
| 負責對信息數(shù)據(jù)庫的信息處理、信息挖掘和深化利用工作。 | ||
| 完成領導安排的其他工作。 | ||
| 業(yè)務主管 | 協(xié)助分管副主任做好倉庫管理及物資核算工作。 | |
| 負責采購員提交材料明細的單據(jù)審核及實物外觀驗收工作,如不合格,通知采購員,由采購員協(xié)調(diào)供應商進行調(diào)換 | ||
| 負責核實倉庫保管員與統(tǒng)計員提交的出、入庫單據(jù)的真實性和準確性(結(jié)合使用部門提交的需求計劃,對實物進行核實) 如發(fā)現(xiàn)問題棄審單據(jù),與相關人員或部門進行核實,重新辦理出、入庫手續(xù)。 | ||
| 負責帶領倉庫保管員根據(jù)統(tǒng)計員整理的庫存明細表,進行實物盤點工作,做到賬物相符;如發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)出、入庫單據(jù)進行逐一排查,并上報分管副主任。 | ||
| 負責對倉庫安全管理的落實工作,定期對倉庫進行安全檢查。 | ||
| 負責審核統(tǒng)計員每月整理出、入庫明細表與軟件系統(tǒng)金額的準確性并由統(tǒng)計員進行賬務結(jié)算工作,如發(fā)現(xiàn)問題及時核對,督促統(tǒng)計員進行整改。 | ||
| 負責審核統(tǒng)計員輸出材料軟件工程物資明細表并配合財務部相關人員進行核查。 | ||
| 負責監(jiān)督統(tǒng)計員核對公司及子公司材料系統(tǒng)數(shù)據(jù)。 | ||
| 負責審核統(tǒng)計員相關報表,對相關問題進行處理落實。 | ||
| 負責編制本部門人員的年度培訓計劃,上報分管副主任審核通過后組織實施,負責培訓效果的評估,編制培訓總結(jié)報告,上報分管副主任及人力資源部。 | ||
| 負責組織統(tǒng)計員、倉庫保管員、采購員對財務部抽查工作的配合。 | ||
| 負責審核第三方提交招標文件的相關內(nèi)容,如不符合要求,通知第三方進行修改,審核通過后提交OA法務審核。 | ||
| 系統(tǒng)管理員 | 協(xié)助主管做好公司信息化機房的建設、完善和擴建方案的起草工作。 | |
| 協(xié)助主管做好公司信息化網(wǎng)絡體系的建設、完善和擴建方案的起草工作。 | ||
| 協(xié)助主管制定計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)檢修計劃和技術改造方案,并負責具體實施。 | ||
| 負責信息系統(tǒng)的研發(fā)跟蹤、進度控制、測試試運行及系統(tǒng)上線等工作的具體落實實施。 | ||
| 負責信息系統(tǒng)的日常運維及安全管理工作的具體落實實施。 | ||
| 負責信息化機房數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡架構、網(wǎng)絡安全體系的搭建及日常維護工作。 | ||
| 負責IT管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡安全感知系統(tǒng)的建設、運維管理工作。 | ||
| 負責信息系統(tǒng)人員賬號及系統(tǒng)權限分配管理等工作。 | ||
| 負責各經(jīng)信息系統(tǒng)接口對接工作。 | ||
| 負責信息系統(tǒng)相關信息的搜集及匯總工作并做好與其他部門的溝通交流工作。 | ||
| 負責對信息系統(tǒng)的使用人員進行培訓、指導和幫助。 | ||
| 負責辦公設備、辦公軟件及網(wǎng)絡安全的培訓、指導和幫助。 | ||
| 負責做好信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)安全保密工作。 | ||
| 做好信息化系統(tǒng)、設備、網(wǎng)絡臺賬、IP地址等臺賬及信息化項目合同的管理工作。 | ||
| 負責供熱站自控設備、二網(wǎng)調(diào)節(jié)設備、室溫采集設備、熱計量設備的選型及施工管理工作 | ||
| 負責信息化大屏、音頻設備、辦公自動化、計算機等信息化設備購置品牌規(guī)格型號的選取、報廢鑒定等工作 | ||
| 負責幫助各部門、分公司解決計算機應用中出現(xiàn)的技術問題。 | ||
| 完成領導安排的其他工作。 | ||
| 系統(tǒng)維護員 | 做好經(jīng)營類信息系統(tǒng)的研發(fā)跟蹤、進度控制、測試試運行及系統(tǒng)上線等工作。 | |
| 做好公司信息化機房、網(wǎng)絡架構、網(wǎng)絡安全體系建設、完善和擴建的具體實施工作。 | ||
| 協(xié)助做好IT管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡安全感知系統(tǒng)的建設、運維管理工作。 | ||
| 做好供熱站自控設備、二網(wǎng)調(diào)節(jié)設備、室溫采集設備、熱計量設備、通訊設備施工盯靠工作 | ||
| 做好信息系統(tǒng)及設備的運維及安全管控工作。 | ||
| 做好防火、防盜、監(jiān)控機房的工作溫度和濕度、監(jiān)控報警設備維護等信息中心機房的日常管理工作,確保服務器、網(wǎng)絡設備和UPS電源穩(wěn)定運行。 | ||
| 做好VPN網(wǎng)絡、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)絡通訊的日常維護及安全監(jiān)控工作。 | ||
| 做好辦公自動化設備、信息化大屏、音頻設備的日常運維管理工作。 | ||
| 做好各部室經(jīng)營類辦公軟件的調(diào)試、維護、更新、版本升級工作。 | ||
| 做好信息系統(tǒng)的運行跟蹤監(jiān)控、故障恢復及軟件更新管理工作,配合完成供熱生產(chǎn)任務。 | ||
| 協(xié)助做好信息系統(tǒng)相關信息的搜集及匯總工作并做好與其他部門的溝通交流工作。 | ||
| 做好對信息系統(tǒng)使用人員進行指導、培訓和幫助工作。 | ||
| 做好信息系統(tǒng)權限分配、數(shù)據(jù)庫資料落檔等工作。 | ||
| 做好信息系統(tǒng)臺賬及權限檔案資料的編制及更新管理工作。 | ||
| 做好信息化設備分類編號、設置標牌、建立健全設備臺帳和技術資料檔案工作 | ||
| 負責組織防病毒軟件的升級工作 | ||
| 做好信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)安全保密工作 | ||
| 幫助各部門、分公司解決計算機應用中出現(xiàn)的技術問題。 | ||
| 完成領導安排的其他工作。 | ||
| 采購管理員 | 負責日常材料、設備及工程材料的采購工作 | |
| 負責配合倉庫保管員做好材料驗收入庫工作 | ||
| 負責子公司材料驗收工作 | ||
| 配合使用部門做好材料、設備的售后及調(diào)換工作 | ||
| 負責相關供應商資料信息的收集整理工作 | ||
| 負責與供應商溝通及材料樣品、資質(zhì)資料的認證工作 | ||
| 檔案管理員 | 負責公司及子公司供應商檔案的管理工作 | |
| 負責公司招投標、比選文件及合同的管理工作 | ||
| 負責各項會議紀要的整理歸納工作 | ||
| 負責公司及子公司統(tǒng)計檔案的整理及管理工作 | ||
| 做好公司及子公司檔案借閱的記錄及保密工作 | ||
| 倉庫管理員 | 負責公司及子公司日常材料、設備、出、入庫單據(jù)相關手續(xù)辦理 | |
| 負責公司工具的收、發(fā)登記明細賬工作 | ||
| 負責公司及子公司庫存物資年度盤點工作 | ||
| 負責公司剩余材料的回收、拆除工作 | ||
| 負責倉庫的防火、防盜、防霉等安全及衛(wèi)生工作 | ||
| 統(tǒng)計管理員 | 負責公司供應商業(yè)務往來明細賬務的統(tǒng)計及核對工作 | |
| 負責公司及子公司材料臺賬的整理工作 | ||
| 負責公司及子公司材料出、入庫相關資料的整理報送工作 | ||
| 負責公司材料系統(tǒng)每月結(jié)算工作 | ||
| 負責年度工程物資盤點相關報表的編制工作 | ||
| 負責招標文件的數(shù)據(jù)匯總工作 | ||
| 負責統(tǒng)計檔案整理及歸檔工作 | ||
| 工程管理中心 | 主任 | 全面負責工程管理中心各項工作 |
| 貫徹落實公司各項管理制度,及時傳達公司各項公司會議內(nèi)容的落實工作 | ||
| 負責制定部門的部門職責,崗位職責,工作流程等工作內(nèi)容 | ||
| 負責用戶供熱工程建設中的工程施工管理的各項工作 | ||
| 負責供熱工程投資項目建設的立項,手續(xù)辦理,工程施工管理的各項內(nèi)容 | ||
| 負責工程管理中心中,用戶預算,用戶決算,工程控制價,工程決算,工程跟蹤審計等各項工作內(nèi)容 | ||
| 副主任 | 協(xié)助工程部主任做好工程合同條款擬定、簽訂 | |
| 負責監(jiān)督施工單位人員準備情況審查 | ||
| 負責工程現(xiàn)場進場準備情況審查 | ||
| 負責施工單位中標資料及進場資料審核 | ||
| 協(xié)助工程部主任做好施工現(xiàn)場聯(lián)系相關產(chǎn)權單位、行政部門關系協(xié)調(diào) | ||
| 負責審核施工方案和施工技術人員按設計圖紙、施工規(guī)范、操作規(guī)程組織施工 | ||
| 負責分管工程現(xiàn)場材料提報審核 | ||
| 全面負責工程施工過程中的質(zhì)量、進度、文明安全、成本等過程管理 | ||
| 負責工程各種例會、技術交底等會議。 | ||
| 負責工程現(xiàn)場安全、進度、質(zhì)量等各項周、月巡檢。 | ||
| 負責工程整體竣工驗收的組織及實施 | ||
| 負責工程變更及工程量、簽證審核工作 | ||
| 施工員 | 做好監(jiān)督施工單位按照施工組織設計安排現(xiàn)場人員 | |
| 負責審查施工單位現(xiàn)場資料 | ||
| 負責組織設計單位、施工單位進行施工圖交底 | ||
| 負責現(xiàn)場材料管理 | ||
| 負責分管工程的進度控制 | ||
| 負責分管工程的質(zhì)量、安全、文明施工管理 | ||
| 做好現(xiàn)場的成本控制 | ||
| 負責施工過程中工程量測量及統(tǒng)計 | ||
| 負責組織落實分管工程過程及分部分項工程驗收 | ||
| 做好工程變更及工程量簽證審核工作 | ||
| 配合工程部主任做好搶修工程現(xiàn)場管理、資料管理 | ||
| 做好管網(wǎng)巡檢工作 | ||
| 預算員 | 用戶管網(wǎng)施工,負責接收成型圖紙,進行現(xiàn)場勘查做好勘察記錄 | |
| 做好城建計劃投資估算工作 | ||
| 用戶紅線內(nèi)管網(wǎng)施工,根據(jù)相關預算標準及現(xiàn)場勘察記錄,做好工程預算書 | ||
| 做好用戶紅線內(nèi)工程決算工作 | ||
| 組織第三方勘察現(xiàn)場并跟蹤做好控制價制作 | ||
| 督促第三方做好跟蹤審計管理工作 | ||
| 負責督促第三方審計出具結(jié)算報告,并做好審核工作 | ||
| 組織落實議標工作,審核中標資料及中標價的審核工作 | ||
| 協(xié)助副主任做好合同管理中的,工程量清單及變更依據(jù)的管理工作 | ||
| 資料員 | 負責工程立項手續(xù)辦理工作 | |
| 負責工程規(guī)劃手續(xù)辦理工作 | ||
| 負責聯(lián)系開工許可證的審批工作 | ||
| 負責管理工程技術資料的收集、整理、歸檔和保管工作 | ||
| 負責中標資料收集,整理,保管工作 | ||
| 負責做好施工資料、內(nèi)部文件、上級文件的管理存檔工作 | ||
| 材料員 | 做好供熱工程材料提報 | |
| 配合材料部做好材料領用及退還工作 | ||
| 安全員 | 負責公司安全管理各種制度及周檢查 | |
| 協(xié)助部門主任做好工程施工安全管理制度及資料 | ||
| 參加工程現(xiàn)場各項安全檢查,并督促落實整改 | ||
| 參加公司及工程現(xiàn)場各種安全例會,并形成資料 | ||
| 負責部門及工程各項安全資料的整理及歸檔 | ||
| 生產(chǎn)運營中心 | 生產(chǎn)運行中心主任 | 在分管經(jīng)理的領導下,全面負責生產(chǎn)運營中心的各項工作。 |
| 貫徹執(zhí)行和落實公司各項管理制度,及時為公司管理提出有效建議。 | ||
| 及時傳達各級會議精神,組織、安排、落實相關工作,做好與公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。 | ||
| 負責制定部門崗位職責、管理制度、工作流程等。 | ||
| 負責部門年度和月度工作計劃的制定和落實。 | ||
| 負責大唐熱源、濱化熱源和魏橋熱源的協(xié)調(diào)及熱源合同簽訂 | ||
| 負責新用戶的入網(wǎng)審批 | ||
| 負責年度運行方案的審核 | ||
| 負責運行參數(shù)的制定與下達,熱源熱負荷的協(xié)調(diào)管理,自控平臺綜合調(diào)控 | ||
| 負責年度生產(chǎn)目標的制定與考核工作 | ||
| 負責老用戶設施改造方案的審批 | ||
| 負責用戶供熱工程建設項目的技術服務管理工作 | ||
| 負責技術管理工作計劃及方案的審批 | ||
| 負責部門培訓工作計劃的審批 | ||
| 負責供熱項目規(guī)劃的審批及技術服務管理工作 | ||
| 負責主要供熱設備的選型定型及年度檢維修計劃的審批 | ||
| 負責公司的安全管理工作 | ||
| 完成領導安排的其他工作 | ||
| 生技副主任 | 在部門主任的領導下,全面負責生產(chǎn)運營中心生產(chǎn)技術的各項工作。 | |
| 貫徹執(zhí)行和落實公司各項管理制度,及時為公司管理提出有效建議。 | ||
| 及時傳達各級會議精神,組織、安排、落實相關工作,做好與公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。 | ||
| 參與制定部門崗位職責、管理制度、工作流程等。 | ||
| 負責生產(chǎn)技術年度和月度工作計劃的制定和落實。 | ||
| 負責新用戶的入網(wǎng)審核的管理 | ||
| 負責組織熱用戶供熱設施的圖紙審核,過程監(jiān)督,竣工驗收的審核 | ||
| 負責新建熱力站點協(xié)議簽訂中站點位置及尺寸確定、水源和電源確認及選型工作的審核 | ||
| 負責組織運行方案的制定 | ||
| 參與運行參數(shù)的制定與下達,熱源熱負荷的協(xié)調(diào)管理,自控平臺綜合調(diào)控 | ||
| 參與年度生產(chǎn)目標的制定與考核工作 | ||
| 協(xié)助分公司做好站網(wǎng)運行應急保障工作 | ||
| 參與季度和年度運行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作 | ||
| 負責老用戶設施改造方案的制定及審核 | ||
| 負責組織院內(nèi)一級網(wǎng)、二級網(wǎng)、院內(nèi)管網(wǎng)工程設計的現(xiàn)場勘察、設計、圖紙審核、設計變更 | ||
| 負責開工時的施工圖交底 | ||
| 負責工藝技術管理和專業(yè)培訓計劃 | ||
| 負責技術改造方案的審核、技改驗收與總結(jié) | ||
| 負責站網(wǎng)方案的確定及優(yōu)化,解決站網(wǎng)供熱分布不均問題 | ||
| 負責本行業(yè)新技術、新方法的確定和推廣應用 | ||
| 負責標準化管理 | ||
| 負責生產(chǎn)技術性培訓計劃的制定和實施 | ||
| 負責供熱項目規(guī)劃的制定 | ||
| 負責一級網(wǎng)與站點工程設計中的現(xiàn)場勘察、條件提報與設計、圖紙審核與移交、設計變更管理 | ||
| 負責主要供熱設備的選型定型的審核 | ||
| 負責年度檢修計劃的技術審核 | ||
| 完成領導交辦的其他工作 | ||
| 安全副主任 | 在部門主任的領導下,全面負責公司安全管理的各項工作。 | |
| 貫徹執(zhí)行和落實公司各項管理制度,及時為公司管理提出有效建議。 | ||
| 及時傳達各級會議精神,組織、安排、落實相關工作,做好與公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。 | ||
| 參與制定部門崗位職責、管理制度、工作流程等。 | ||
| 負責安全管理年度和月度工作計劃的制定和落實。 | ||
| 在部門主任的領導下,全面負責公司安全管理的各項工作; | ||
| 貫徹執(zhí)行國家有關法律法規(guī)和公司各項管理制度,參與擬訂的安全生產(chǎn)管理制度、安全技術規(guī)程,并提出改進安全生產(chǎn)管理的建議; | ||
| 組織制定公司安全生產(chǎn)責任制建立并監(jiān)督落實; | ||
| 組織制定公司年度目標計劃及考核細則確保目標任務的完成; | ||
| 負責組織公司安全教育培訓計劃的制定和實施的監(jiān)督管理; | ||
| 負責組織生產(chǎn)運營中心教育培訓計劃的制定和實施; | ||
| 定期組織召開公司安全生產(chǎn)例會,及時傳達各級會議精神,研究工作存在的問題,提出改進措施和方法,并督促有關部門落實; | ||
| 參與事故應急搶險救治實施,及調(diào)查統(tǒng)計、上報; | ||
| 負責公司消防安全工作的管理; | ||
| 組織公司日常安全檢查和安全大檢查,督促相關部門對查出的隱患制訂整改與防范措施,并檢查隱患整改落實情況; | ||
| 組織開展風險分級管控體系和隱患排查治理體系的建設,指導各部門進行危險源辨識、風險評價和分級管控工作, 推動雙體系的有效運行; | ||
| 組織參與事故應急救援預案的編制,督促指導分公司搞好現(xiàn)場事故應急救援演習; | ||
| 組織《職業(yè)健康安全管理體系》的建設與推行,對公司各部門安全生產(chǎn)標準化的執(zhí)行落實情況進行監(jiān)督檢查,確保體系的正常運行。 | ||
| 負責安全生產(chǎn)管理檔案的建立。 | ||
| 完成領導安排的其他工作 | ||
| 電氣副主任 | 在部門主任的領導下,全面負責電氣自控的各項工作。 | |
| 貫徹執(zhí)行和落實公司各項管理制度,及時為公司管理提出有效建議。 | ||
| 及時傳達各級會議精神,組織、安排、落實相關工作,做好與公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。 | ||
| 參與制定部門崗位職責、管理制度、工作流程等。 | ||
| 負責電氣自控年度和月度工作計劃的制定和落實。 | ||
| 負責新建熱力站點協(xié)議簽訂中電纜的核算及選型工作。 | ||
| 全面負責新建站點、機組等電氣自控設備的安裝、調(diào)試及驗收工作、新建換熱站土建是否具備電氣自控施工條件的驗收工作及設施移交工作。 | ||
| 全面負責新建及原有站點電氣自控設備的檢修維護技改和安全工作; | ||
| 負責組織年度檢修技改計劃的制定 | ||
| 負責監(jiān)視測量設備的檔案建立和檢定校準的管理; | ||
| 負責供熱站點電氣自控設備的臺賬管理工作。 | ||
| 負責組織熱計量電氣自控設備安裝電氣方案的審核; | ||
| 負責熱計量電氣自控設備的驗收管理。 | ||
| 生產(chǎn)技術主管 | 審核入網(wǎng)申請的新用戶,將審核結(jié)果反饋客服中心。 | |
| 負責熱用戶供熱設施的圖紙審核,過程監(jiān)督,竣工驗收工作。 | ||
| 做好新建熱力站點協(xié)議簽訂中站點位置及尺寸確定、水源和電源確認及選型工作。 | ||
| 負責用戶采暖面積復核工作的審核。 | ||
| 負責熱計量戶數(shù)復核工作的審核。 | ||
| 參與年度運行方案的制定及審核。 | ||
| 協(xié)助分公司做好站網(wǎng)運行應急保障工作。 | ||
| 參與運行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作。 | ||
| 做好老用戶設施改造方案的制定及審核。 | ||
| 做好院內(nèi)一級網(wǎng)、二級網(wǎng)、院內(nèi)管網(wǎng)工程設計的現(xiàn)場勘察、設計、圖紙審核、設計變更和設計交底工作。 | ||
| 做好開工時的施工圖會審及技術交底。 | ||
| 負責工藝技術管理和專業(yè)培訓計劃。 | ||
| 參與技術改造方案的審核、技改驗收與總結(jié)。 | ||
| 參與站網(wǎng)方案的確定及優(yōu)化,解決站網(wǎng)供熱分布不均問題。 | ||
| 參與本行業(yè)新技術、新方法的確定和推廣應用。 | ||
| 參與供熱技術標準化建設管理。 | ||
| 負責供熱管網(wǎng)信息總圖的繪制工作。 | ||
| 做好技術檔案的管理,將圖紙資料、驗收資料、面積復核資料、熱計量復核資料、方案資料整理歸檔。 | ||
| 參與年度供熱項目規(guī)劃的制定,落實環(huán)評、安評、能評、地勘報告。 | ||
| 做好一級網(wǎng)與站點工程設計中的現(xiàn)場勘察、條件提報與設計、圖紙審核與移交、設計變更管理。 | ||
| 負責主要供熱設備的選型定型。 | ||
| 參與年度檢修計劃的技術審核。 | ||
| 完成領導交辦的其他工作。 | ||
| 電控技術主管 | 統(tǒng)籌管理供熱站點電氣自控設備的巡回檢查、故障應急處理和定期工作。 | |
| 協(xié)助副主任做好新建站點、機組等電氣自控設備的安裝、調(diào)試及驗收工作和新建換熱站土建是否具備電氣自控施工條件的驗收工作。 | ||
| 負責供熱站點電氣自控設備的檢修維護技改和安全工作。 | ||
| 負責監(jiān)視測量設備的檔案建立更新及設備檢定校準工作。 | ||
| 負責供熱站點電氣自控設備的臺賬建立及更新管理工作。 | ||
| 負責分公司熱計量電氣自控設備安裝方案的審核工作。 | ||
| 負責分公司熱計量電氣自控設備的驗收工作。 | ||
| 生產(chǎn)調(diào)度 | 負責大唐熱源、濱化熱源和魏橋熱源的生產(chǎn)調(diào)度 | |
| 參與運行方案的制定及審核 | ||
| 協(xié)助主任做好運行參數(shù)的制定與下達,熱源熱負荷的協(xié)調(diào)管理,自控平臺綜合調(diào)控 | ||
| 協(xié)助主任做好年度生產(chǎn)目標的制定與考核工作 | ||
| 協(xié)助分公司做好站網(wǎng)運行應急保障工作 | ||
| 負責運行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作 | ||
| 非供暖期根據(jù)部門工作安排配合完成生技工作 | ||
| 自控技術員 | 協(xié)助技術主管做好新用戶入網(wǎng)的審核工作 | |
| 協(xié)助技術主管做好用戶供熱管網(wǎng)圖紙審查,過程監(jiān)督和竣工驗收 | ||
| 參與用戶采暖面積的復核工作 | ||
| 參與熱計量戶數(shù)的復核工作 | ||
| 參與運行方案的制定及審核 | ||
| 參與運行參數(shù)的制定與下達,熱源熱負荷的協(xié)調(diào)管理,自控平臺綜合調(diào)控 | ||
| 參與年度生產(chǎn)目標的制定與考核工作 | ||
| 協(xié)助分公司做好站網(wǎng)運行應急保障工作 | ||
| 參與運行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作 | ||
| 參與老用戶設施改造方案的制定及審核 | ||
| 參與一級網(wǎng)、二級網(wǎng)、院內(nèi)管網(wǎng)工程設計的現(xiàn)場勘查、設計、圖紙審核等工作 | ||
| 參與工藝技術管理和專業(yè)培訓計劃 | ||
| 參與技術改造方案的審核、技改驗收與總結(jié) | ||
| 參與站網(wǎng)方案的確定及優(yōu)化,解決站網(wǎng)供熱分布不均問題 | ||
| 參與本行業(yè)新技術、新方法的確定和推廣應用 | ||
| 參與標準化建設管理 | ||
| 參與供熱管網(wǎng)信息總圖的繪制工作 | ||
| 協(xié)助技術主管做好技術檔案的管理,將圖紙資料、驗收資料、面積復核資料、熱計量復核資料、方案資料整理歸檔 | ||
| 完成領導交辦的其他工作 | ||
| 設備管理員 | 協(xié)助分公司做好站網(wǎng)運行應急保障工作 | |
| 協(xié)助分公司解決供熱投訴疑難問題 | ||
| 參與年度檢修計劃的制定審核 | ||
| 協(xié)助分公司解決設備檢修疑難問題 | ||
| 負責相關資料的整理匯編 | ||
| 完成領導交辦的其他工作。 | ||
| 電氣自控技術員 | 協(xié)助主管做好分公司新建及原有站點電氣自控設備的巡回檢查、故障應急處理工作和定期工作。 | |
| 參與分公司新建站點、機組電氣自控設備的安裝、調(diào)試及驗收工作和新建換熱站土建是否具備電氣自控施工條件的驗收工作。 | ||
| 參與供熱站點電氣自控設備的檢修維護; | ||
| 參與監(jiān)視測量設備的檔案建立; | ||
| 參與供熱站點電氣自控設備的臺賬統(tǒng)計工作; | ||
| 負責分公司辦公區(qū)域電氣維修及維護工作。 | ||
| 協(xié)助熱計量做好分公司內(nèi)熱計量電氣自控設備的維修工作。 | ||
| 資料員(電氣自控儲備人員) | 負責站點用水、用電、用熱的結(jié)算工作。 | |
| 負責部門電氣自控巡回檢查、故障應急處理和定期工作資料統(tǒng)計。 | ||
| 負責新建站點電氣自控設備的安裝及驗收和新建換熱站配電室土建驗收資料歸檔統(tǒng)計工作。 | ||
| 負責部門安全資料、招標資料、監(jiān)視測量設備檔案和檢定、設備臺賬等資料統(tǒng)計歸檔。 | ||
| 安全管理員 | 貫徹執(zhí)行相關安全方針、法規(guī)、政策和制度、負責運行現(xiàn)場管理監(jiān)督工作; | |
| 參與安全生產(chǎn)責任制建立及監(jiān)督實施落實, | ||
| 組織公司日常安全檢查和安全大檢查,監(jiān)督各項安全措施的落實整改 | ||
| 參與公司年度安全指標及月度指標制度,并對目標成達負責; | ||
| 參與公司安全生產(chǎn)考核辦法的制定及考核細則的實施,參與公司年度安全指標達標,并對目標成達負責; | ||
| 負責勞保用品防護使用的監(jiān)督檢查。 | ||
| 負責監(jiān)督安全措施的落實檢查整改落實; | ||
| 負責督促相關部門對查出的隱患制訂整改與防范措施,并檢查隱患整改落實情況; | ||
| 參與或組織重大危險源的評估和風險辨識管控措施的制定及實施工作; | ||
| 參與編制各類應急預案并督促預案演練及完善; | ||
| 負責督促推進公司的消防應急管理; | ||
| 參與安全事故的調(diào)查、分析及預防措施的實施 | ||
| 參與《職業(yè)健康安全管理體系》的建設與推行,對公司各部門安全生產(chǎn)標準化的執(zhí)行落實情況進行監(jiān)督檢查,確保體系的正常運行。 | ||
| 完成領導交辦的各項臨時性工作。 | ||
| 安全資料員(安全資料管理) | 認真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律,法規(guī),標準和制度,及時獲取并全面掌握本專業(yè)崗位的法律法規(guī)和標準及相關文件,并監(jiān)督執(zhí)行情況; | |
| 參與職業(yè)健康安全管理體系建設、目標指標分解及對管理方案的實施情況進行監(jiān)督檢查; | ||
| 參與公司安全達標工作,積極推進安全標準化建設; | ||
| 做好教育培訓管理并建立相應培訓記錄臺賬; | ||
| 參與開展公司內(nèi)部各種安全活動,并制定具體要求及規(guī)范; | ||
| 負責安全基礎檔案管理工作; | ||
| 參與本部門生產(chǎn)安全事故應急救援預案的制定,及預案演練的評價和持續(xù)改進工作; | ||
| 參與《職業(yè)健康安全管理體系》的建設與推行工作; | ||
| 負責編寫安全簡報和安全效據(jù)上報統(tǒng)計,每月進行安全總結(jié): | ||
| 完成領導交辦的其它工作。 | ||
| 客戶服務中心 | 主任 | 配合分管領導做好部門的各項管理工作 |
| 負責部門考核等日常全面管理工作 | ||
| 負責制定部門崗位職責、管理制度、工作流程等工作 | ||
| 負責部門各項工作的布置、指導、監(jiān)督和考核工作 | ||
| 負責部門年度和月度工作計劃的制定和落實。 | ||
| 負責與業(yè)務關聯(lián)部門的內(nèi)部協(xié)調(diào)工作 | ||
| 負責用戶入網(wǎng)管理各項工作的審批 | ||
| 負責與新開發(fā)用戶的協(xié)調(diào)工作 | ||
| 負責供熱費用核減的審批及退費審批工作 | ||
| 負責違規(guī)用熱收費的審批工作 | ||
| 負責還款協(xié)議的簽訂審核工作 | ||
| 配合分管領導做好部門的清欠工作 | ||
| 負責二級稽查計劃審核工作 | ||
| 負責違規(guī)用熱戶的解釋處理工作 | ||
| 負責熱線回復情況的審核 | ||
| 負責部門標準化服務落實及考核工作 | ||
| 負責供熱計量全面管理工作,熱計量退費審批工作 | ||
| 負責部門培訓工作計劃的審批 | ||
| 做好領導安排的其他工作 | ||
| 副主任 (分管客戶服務) |
協(xié)助部門主任做好部門客戶服務管理工作 | |
| 貫徹執(zhí)行和落實公司各項管理制度,及時為公司管理提出有效建議。 | ||
| 及時傳達各級會議精神,組織、安排、落實相關工作,做好與公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。 | ||
| 參與制定部門崗位職責、管理制度、工作流程及協(xié)議合同更新完善等。 | ||
| 協(xié)助部門主任做好與用戶的入網(wǎng)流程解釋溝通工作 | ||
| 負責《用戶入網(wǎng)管理辦理》的更新完善工作 | ||
| 做好年度入網(wǎng)進展情況及時更新及匯總工作 | ||
| 負責“一次辦好”流程的完善及與信息管理中心的溝通工作 | ||
| 負責收費通知的擬定工作 | ||
| 負責年度配套費、管網(wǎng)費、除污費、熱費的年度統(tǒng)計匯總工作 | ||
| 負責整理年度欠費匯總表及年度欠費臺賬 | ||
| 負責稽查計劃的初審工作 | ||
| 配合部門主任做好違規(guī)用熱戶的解釋處理工作 | ||
| 負責年度違規(guī)熱用戶統(tǒng)計工作 | ||
| 負責年度測溫用戶的統(tǒng)計及測溫退費統(tǒng)計匯總工作 | ||
| 協(xié)助部門主任做好客戶服務管理工作 | ||
| 負責客服中心及各營業(yè)廳工作制度、工作流程的梳理及監(jiān)督檢查 | ||
| 負責組織部門員工的培訓及聯(lián)合各供熱分公司的培訓工作 | ||
| 負責整理客服相關數(shù)據(jù)報表及其他上報材料 | ||
| 副主任 (分管熱計量) |
協(xié)助部門主任做好部門熱計量管理工作 | |
| 貫徹執(zhí)行和落實公司各項管理制度,及時為公司管理提出有效建議。 | ||
| 及時傳達各級會議精神,組織、安排、落實相關工作,做好與公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。 | ||
| 參與制定部門崗位職責、管理制度、工作流程等。 | ||
| 負責供熱計量的管理工作。 | ||
| 負責供熱計量裝置產(chǎn)品的招標及供熱計量裝置采購等相關合同的審核工作 | ||
| 負責熱計量安裝施工的組織與管理工作 | ||
| 負責熱用戶熱計量退費數(shù)據(jù)的管理工作 | ||
| 負責熱計量安裝施工的安全管理工作 | ||
| 做好領導安排的其他工作 | ||
| 客服主管 | 負責對用戶管理員提交的申請表、圖紙等相關資料的初審,經(jīng)部門負責人、公司分管領導審批后轉(zhuǎn)相關部門審批。 | |
| 審核用戶管理員提交的面積初測核算結(jié)果,按照表單流程進行流轉(zhuǎn)。 | ||
| 審核用戶管理員擬定的開戶協(xié)議及管網(wǎng)施工合同,相關部門填寫完成換熱站建站及用書用電協(xié)議內(nèi)容后,聯(lián)系用熱單位簽訂。 | ||
| 負責審核設施驗收工作聯(lián)系函及費用催繳、入網(wǎng)進度督促等相關入網(wǎng)工作聯(lián)系函,審核通過后由代辦員送達用熱單位。 | ||
| 根據(jù)用戶管理員匯報的入網(wǎng)進度對年度入網(wǎng)進展情況及異常原因分析進行實時更新,匯總后每周報部門副主任。 | ||
| 代辦員跟蹤督促換熱站土建情況,建設完成后主管組織相關部門進行換熱站土建驗收,驗收不合格的由代辦員跟蹤督促用戶整改再驗收,驗收合格后相關部門進行設備安裝。 | ||
| 每年定期對待建、在建、新建及改建、擴建的用戶進行現(xiàn)場勘查,督促用戶提交用熱申請同時對用戶設施建設情況進行摸底調(diào)查,設施未施工的轉(zhuǎn)節(jié)能公司組織實施。 | ||
| 每年定期對未入網(wǎng)用戶進行摸底調(diào)查用戶預計入網(wǎng)時間及入網(wǎng)面積等信息。 | ||
| 組織做好配套費、管網(wǎng)費、熱費、除污費、熱計量專項費等費用的收退費工作,做好營業(yè)廳內(nèi)人員的工作安排,經(jīng)部門負責人、公司分管領導審批后組織實施。 | ||
| 負責配套費、管網(wǎng)費、熱費、除污費、熱計量專項費收取的初審,確保各項費用收取無誤。 | ||
| 負責每年度收費前老用戶報送的新增用戶熱面進行面積測算審核,并對業(yè)務員收取的配套費、熱費等相關費用進行審核。 | ||
| 實時統(tǒng)計本營業(yè)廳內(nèi)收取的配套費、管網(wǎng)費、熱費、除污費,匯總后每周報部門副主任。 | ||
| 每年9月初擬定收費通知,報部門主任、分管領導審批后組織下發(fā)。 | ||
| 負責各項退費的初審,報部門主任、分管領導審批,確保各項退費無誤。 | ||
| 負責熱費等費用核減的初審,確保各項費用收取無誤。 | ||
| 統(tǒng)計本營業(yè)廳內(nèi)配套費、管網(wǎng)費、熱費、除污費等費用的欠費表,并對欠費繳納情況及欠費原因進行實時更新,匯總后每周報部門副主任。 | ||
| 擬定還款協(xié)議,報部門主任、分管領導審批后與用熱單位簽訂。 | ||
| 根據(jù)用熱單位的欠費情況,負責做好跟蹤督促,并制定詳細的催繳計劃,報部門主任、分管領導審批后組織實施。 | ||
| 負責用戶檔案整理及用戶信息錄入審核工作。 | ||
| 負責用戶信息變更的審核工作。 | ||
| 做好上級主管部門、公司等要求的供熱報表的整理統(tǒng)計匯總工作。 | ||
| 認真落實和執(zhí)行各項規(guī)章制度,負責營業(yè)廳各窗口的服務紀律、勞動紀律及營業(yè)現(xiàn)場的管理工作。 | ||
| 做好領導安排的其他工作 | ||
| 熱線主管 | 負責編制熱線人員的年度工作計劃,特別是非供暖季的人員工作安排,經(jīng)部門負責人、公司分管領導審批后組織實施。 | |
| 審核、修訂熱線管理員提交的市長熱線的處理結(jié)果,按照上報流程及時上報,及時了解反饋意見。 | ||
| 負責用戶來訪接待和用戶投訴接待,做好接待記錄,在處理權限范圍內(nèi)的及時予以解釋和處理,對超出處理權限范圍的投訴,及時上報分管副主任,重大問題應同時上報公司分管領導,溝通確定處理意見并及時反饋給用戶。 | ||
| 負責審核供熱管理員提交的測溫申請,審核通過的傳遞給相關部門,審核未通過的,將審核意見反饋給供熱管理員并協(xié)調(diào)處理好后續(xù)工作。 | ||
| 組織匯總、分析年度熱線投訴情況,提出應對措施和建議,形成熱線投訴分析報告,上報分管副主任。 | ||
| 審核熱線管理員提交的熱線電話記錄匯編,對共性問題和重復性問題進行分析,編制分析報告,上報分管領導。 | ||
| 負責在線客服用戶咨詢及投訴處理工作 | ||
| 負責信訪上訪用戶的回復工作 | ||
| 聽取熱線接線員反饋的輿情報告,分析發(fā)展態(tài)勢,提出處置意見和建議,上報分管副主任,重大輿情應同時上報公司分管領導。協(xié)助與熱線工作有關的輿情處置措施的實施。 | ||
| 負責在線客服、線上報修、網(wǎng)絡輿情及熱線電話的統(tǒng)計匯總工作。 | ||
| 負責審核供熱管理員提交的測溫申請,審核通過的傳遞給相關部門,審核未通過的,將審核意見反饋給供熱管理員并協(xié)調(diào)處理好后續(xù)工作。 | ||
| 負責編制年度用戶滿意度調(diào)查計劃,經(jīng)分管副主任批準后組織實施,匯總、分析調(diào)查結(jié)果,提出工作措施和建議,形成用戶滿意度調(diào)查報告,上報分管副主任。 | ||
| 負責編制本部門的供熱宣傳計劃,經(jīng)部門負責人批準后組織實施,組織相關人員協(xié)助公司和其他部門組織的供熱宣傳活動。 | ||
| 負責編制熱線員工的年度培訓計劃并組織實施,負責培訓效果的評估,編制培訓總結(jié)報告,上報分管副主任和人力資源部。 | ||
| 完成領導安排的其他工作。 | ||
| 稽查主管 | 負責編制稽查年度工作計劃,特別是非供暖季的人員工作安排,經(jīng)部門負責人、公司分管領導審批后組織實施。 | |
| 根據(jù)稽查工作計劃,做好稽查人員工作安排。 | ||
| 負責對無物業(yè)管理或物業(yè)不負責斷開管線的散戶收費小區(qū),做好報停用戶及未交費用戶的管線斷開工作 | ||
| 負責對稽查管理員初審的稽查資料(含視頻、照片等影像資料、溫馨告知單等)進行復審,報部門主任、分管領導進行審批,確屬違規(guī)用熱行為的,轉(zhuǎn)業(yè)務員收費。 | ||
| 負責組織聯(lián)合供熱管理部、熱計量部人員對本部門無法單獨處理的違規(guī)用戶進行處理。 | ||
| 負責對稽查統(tǒng)計員匯總的違規(guī)用熱及測溫統(tǒng)計表審核后報部門分管副主任。 | ||
| 審核稽查統(tǒng)計員提交的稽查記錄匯編,進行分析,編制分析報告,上報分管領導。 | ||
| 負責聯(lián)合供暖管家處理對供暖管家無法處理的加泵、放水等行為。 | ||
| 負責編制稽查員工的年度培訓計劃并組織實施,負責培訓效果的評估,編制培訓總結(jié)報告,上報分管副主任和人力資源部。 | ||
| 完成領導安排的其他工作。 | ||
| 熱計量主管 | 負責審核申報單位提交的熱計量核查單數(shù)據(jù),審核通過的提交OA,審核未通過的,將審核意見反饋給客服用戶管理員并協(xié)調(diào)處理好后續(xù)工作。 | |
| 負責審核及優(yōu)化施工安裝方案、遠傳方案以及安裝材料,并協(xié)調(diào)處理好后續(xù)工作。審核完成后進行申報,上報分管副主任。 | ||
| 負責核查熱計量申報單位的現(xiàn)場施工條件,對于達不到施工條件的進行跟蹤督促整改,確保符合安裝施工條件。 | ||
| 負責熱計量安裝施工過程中的施工安全管理、施工質(zhì)量管理、施工進度跟蹤監(jiān)督、督促及問題處理工作。 | ||
| 負責組織相關部門對熱計量安裝工程進行驗收,對于不合格的進行跟蹤督促整改,驗收完成后,與申報單位簽訂《供熱計量系統(tǒng)工程驗收交接協(xié)議》,交付申報單位。 | ||
| 負責熱計量專項費用的年度統(tǒng)計工作,上報分管副主任。 | ||
| 負責協(xié)調(diào)熱計量裝置廠家及熱用戶對熱計量裝置進的檢查、維修、更換、維護。 | ||
| 負責熱計量專項費用合同、安裝施工合同等相關合同的起草,上報分管副主任,審閱通過后,轉(zhuǎn)相關部門簽訂合同。 | ||
| 負責擬定熱計量員工的年度培訓計劃,上報分管副主任審閱,通過后并組織實施,負責培訓效果的評估,編制培訓總結(jié)報告,上報分管副主任和人力資源部;以及熱計量工作的合理安排。 | ||
| 負責組織熱計量人員對故障熱計量表現(xiàn)場數(shù)據(jù)抄錄以及出現(xiàn)的相關問題處理并進行對抄錄數(shù)據(jù)的審核確定 | ||
| 做好安裝施工費用及零星工程的統(tǒng)計,匯總以及掛帳工作。 | ||
| 審核熱計量熱線員提交的熱線電話記錄匯編,出應對措施和建議,對共性問題和重復性問題進行分析,編制分析報告,上報分管副主任。 | ||
| 負責熱計量故障的統(tǒng)計、匯總,編制明細表,并及時跟蹤督促廠家進行處理,對于難處理問題,做好說明后上報分管副主任。 | ||
| 負責根據(jù)熱計量裝置的使用情況,做好熱計量裝置供應商的評價說明,經(jīng)公司分管領導同意后,報信息管理中心,供其借鑒采納。 | ||
| 協(xié)助部門副主任做好熱計量相關工作。 | ||
| 完成領導安排的其他工作。 | ||
| 營業(yè)廳 用戶管理員 (含1名駐政務中心人員) |
負責入網(wǎng)審核的提交工作 | |
| 組織相關部門現(xiàn)場勘查 | ||
| 負責用戶采暖設計圖紙的審核提交工作 | ||
| 負責告知圖紙審核結(jié)果,不合格的擬整改聯(lián)系函 | ||
| 負責組織面積的初次測量工作 | ||
| 負責組織技術部對供熱設施的驗收工作 | ||
| 負責用戶新建熱力站的建站協(xié)議的起草及技術、電氣流程流轉(zhuǎn)工作 | ||
| 負責組織換熱站土建驗收工作 | ||
| 負責入網(wǎng)協(xié)議、管網(wǎng)安裝合同的起草并轉(zhuǎn)交于代辦 | ||
| 做好新用戶流程工作中各節(jié)點的協(xié)調(diào)、督促工作 | ||
| 做好配套費、管網(wǎng)費、熱費收取工作,確保各項費用收取準確無誤 | ||
| 負責各項費用配套費、管網(wǎng)費、熱費收取的實時更新、統(tǒng)計匯總及整理工作 | ||
| 負責票據(jù)領用和保管 | ||
| 負責欠費的催繳及清欠工作 | ||
| 負責用戶檔案的整理復核和管理工作 | ||
| 做好各類合同的整理匯編工作 | ||
| 負責老用戶信息錄入、更新復核工作 | ||
| 配合業(yè)務主管做好營業(yè)廳的管理工作 | ||
| 規(guī)模較小的營業(yè)廳,負責營業(yè)廳各窗口的服務紀律、勞動紀律及營業(yè)現(xiàn)場的管理工作 | ||
| 做好領導安排的其他工作 | ||
| 營業(yè)廳 業(yè)務員 |
做好面積測量核算工作 | |
| 做好每年度收費通知的下發(fā)工作 | ||
| 做好配套費、管網(wǎng)費、熱費收取工作,確保各項費用收取準確無誤 | ||
| 負責審核每年度熱用戶提交的用熱明細,整理并在系統(tǒng)停供后轉(zhuǎn)供熱管理部核查 | ||
| 負責轉(zhuǎn)交新用戶開閥通知單 | ||
| 做好單戶退費的計算和辦理、熱計量退費的張貼和辦理 | ||
| 做好用戶票據(jù)的開具工作 | ||
| 做好欠費的催繳工作 | ||
| 負責違規(guī)用熱戶的費用催繳工作并做好違規(guī)用熱費用的統(tǒng)計匯總工作 | ||
| 做好用戶基礎信息的錄入、更新和檔案整理 | ||
| 做好領導安排的其他工作 | ||
| 營業(yè)廳業(yè)務員 (兼幫辦) |
受理用熱申請、熱計量安裝申請 | |
| 協(xié)助申請人準備用熱材料并一次性告知用戶辦理事項 | ||
| 負責審查用熱申請資料的齊全 | ||
| 負責與用戶簽訂代辦委托協(xié)議 | ||
| 做好面積測量核算工作 | ||
| 負責新用戶基礎資料信息的收集工作 | ||
| 營業(yè)廳業(yè)務員 (兼代辦) |
負責與用戶聯(lián)系配合技術人員現(xiàn)場勘查工作 | |
| 負責告知用戶入網(wǎng)結(jié)果,無法入網(wǎng)的下發(fā)工作聯(lián)系函告知 | ||
| 負責與用戶聯(lián)系進行面積初次測量核算工作 | ||
| 做好對供熱設施的驗收工作,驗收不合格跟蹤督促整改再驗收 | ||
| 負責配合相關部門做好換熱站土建驗收工作,不合格的下發(fā)工作聯(lián)系函 | ||
| 負責督促圖紙審核不合格用戶的圖紙變更工作 | ||
| 負責與用戶簽訂入網(wǎng)協(xié)議、管網(wǎng)安裝合同并督促費用的繳納 | ||
| 負責督促新建換熱站的單位簽訂建站協(xié)議 | ||
| 負責送達用戶的工作聯(lián)系函工作 | ||
| 負責用戶與熱計量代辦、技術代辦、工程代辦對接。 | ||
| 負責對新用戶資料錄入經(jīng)營收費系統(tǒng) | ||
| 業(yè)務員 (駐政務中心人員) |
嚴格遵守政務中心的各項管理規(guī)定 | |
| 做好用戶的現(xiàn)場咨詢及業(yè)務辦理工作,并做好與公司業(yè)務工作的對接 | ||
| 及時傳達政務中心的工作要求,嚴格執(zhí)行政務中心考核辦法 | ||
| 負責在線客服用戶咨詢及投訴處理工作并做好每日匯總工作 | ||
| 做好業(yè)務辦理登記匯總工作 | ||
| 受理用熱申請、熱計量安裝申請,并及時轉(zhuǎn)相應營業(yè)廳辦理 | ||
| 做好配套費、管網(wǎng)費、熱費收取工作,確保各項費用收取準確無誤 | ||
| 做好用戶基礎信息的錄入、更新和收費檔案整理 | ||
| 完成領導安排的其他工作 | ||
| 熱線管理員 | 做好市長熱線的處理及上報工作 | |
| 做好測溫申請的審核工作 | ||
| 做好熱線電話的整理匯編工作 | ||
| 負責在線客服用戶咨詢及投訴處理工作并做好每日匯總工作 | ||
| 負責輿情的實時監(jiān)測工作 | ||
| 負責通過電話及短信下發(fā)注水通知、停暖通知工作(張貼通知?) | ||
| 完成領導安排的其他工作 | ||
| 熱線員 | 負責公司熱線的接聽、派單、回訪工作 | |
| 做好每日熱線電話的分類匯總工作 | ||
| 負責通知對供暖管家發(fā)起測溫的用戶提交測溫申請 | ||
| 做好非采暖期用戶的滿意度調(diào)查工作 | ||
| 做好在線客服用戶咨詢及投訴處理工作并做好每日匯總工作 | ||
| 協(xié)助業(yè)務主管做好熱線投訴的年度組織分析 | ||
| 做好輿情的實時監(jiān)測工作 | ||
| 負責線上報修業(yè)務的派單回訪工作 | ||
| 負責用戶基礎信息的核實記錄工作 | ||
| 做好通過電話及短信下發(fā)注水通知、停暖通知工作(張貼通知?) | ||
| 完成領導安排的其他工作 | ||
| 稽查管理員 | 負責分管范圍內(nèi)違規(guī)用戶的二級稽查工作 | |
| 負責分管范圍內(nèi)違規(guī)熱用戶的處理、熱費催繳及統(tǒng)計工作 | ||
| 負責分管范圍內(nèi)熱用戶提出申請測溫的用戶進行測溫及統(tǒng)計工作 | ||
| 負責測溫工作安排及測溫現(xiàn)場管理工作 | ||
| 負責對測溫用戶資料整理及轉(zhuǎn)交業(yè)務員辦理退費工作 | ||
| 負責稽查現(xiàn)場工作的管理 | ||
| 配合公安機關執(zhí)法部門對違規(guī)熱用戶的處理工作 | ||
| 完成領導安排的其他工作 | ||
| 稽查員 | 做好供熱范圍內(nèi)違規(guī)用戶的二級稽查工作 | |
| 做好供熱范圍內(nèi)違規(guī)熱用戶的處理及熱費催繳工作 | ||
| 做好供熱范圍內(nèi)熱用戶提出申請測溫的用戶進行測溫及統(tǒng)計工作 | ||
| 做好對測溫用戶測溫信息的錄入工作 | ||
| 做好對測溫用戶資料整理及轉(zhuǎn)交業(yè)務員辦理退費工作 | ||
| 做好稽查資料的整理匯編工作 | ||
| 配合公安機關執(zhí)法部門對違規(guī)熱用戶的處理工作 | ||
| 完成領導安排的其他工作 | ||
| 熱計量員 | 做好供熱計量系統(tǒng)的維護和管理工作 | |
| 做好熱計量施工方案和材料審報工作 | ||
| 做好熱計量安裝工程量的統(tǒng)計工作 | ||
| 做好熱計量安裝工作的工程管理及驗收工作 | ||
| 供暖期間,做好熱計量臺賬的整理及數(shù)據(jù)的分析處理工作 | ||
| 做好熱計量退費數(shù)據(jù)的整理計算工作 | ||
| 做好熱用戶安裝熱計量的戶數(shù)核查統(tǒng)計工作 | ||
| 做好熱計量安裝施工現(xiàn)場安全的監(jiān)督和檢查工作 | ||
| 協(xié)助主管做好熱計量相關工作 | ||
| 完成領導安排的其他工作 | ||
| 熱計量資料員 | 負責熱計量遠傳數(shù)據(jù)的核查工作 | |
| 負責熱計量檔案、熱計量工程量的整理歸檔工作 | ||
| 做好熱計量安裝情況臺賬的整理統(tǒng)計工作 | ||
| 做好安裝施工費用的掛帳工作 | ||
| 做好熱計量的資料收集、整理更新歸檔和保管工作 | ||
| 完成領導安排的其他工作 | ||
| 分公司 | 經(jīng)理 | 全面負責分公司的各項工作 |
| 負責安全、消防生產(chǎn)責任制的落實 | ||
| 貫徹落實總公司各項管理制度 | ||
| 負責制定分公司崗位職責、管理制度、工作流程等 | ||
| 參與年度運行方案、應急預案的制定 | ||
| 負責分公司年度月度工作計劃的制定和落實 | ||
| 負責站網(wǎng)設備檢修計劃的審核 | ||
| 負責老用戶設施改造方案的審核工作 | ||
| 負責分公司站網(wǎng)的安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟運行 | ||
| 負責及時傳達各級會議精神,組織、安排、落實相關工作,做好與總公司及其他分公司門之間的協(xié)調(diào)工作。 | ||
| 負責分公司員工業(yè)務及安全的學習、培訓和考核的全面工作。 | ||
| 參與總公司站網(wǎng)年度運行方案(含應急預案)、檢修方案、技改方案、運行指標的制定和實施。 | ||
| 負責供暖期站點供熱設施應急檢修的實施。 | ||
| 負責及時準確下發(fā)和落實各項生產(chǎn)任務、生產(chǎn)調(diào)度指令、各項通知、命令等。 | ||
| 完成領導安排的其他工作 | ||
| 副經(jīng)理(綜合辦) | 負責分公司綜合辦全面工作、配合領導建立健全分公司各項管理制度和流程,組織協(xié)調(diào)分公司的日常管理工作 | |
| 負責分公司員工培訓計劃的制定、實施與培訓效果評估 | ||
| 負責分公司質(zhì)量體系建設的管理工作 | ||
| 負責分公司辦公文件的審核及主要會議活動的組織工作 | ||
| 負責上級會議精神的傳達并組織、安排、落實相關工作 | ||
| 負責分公司黨務及配合總公司的黨建工作 | ||
| 負責分公司、配合總公司做好各項考核工作的落實 | ||
| 配合總公司完成精神文明建設工作 | ||
| 配合人力資源中心做好企業(yè)的宣傳工作 | ||
| 配合總公司各項大型活動的開展工作 | ||
| 完成領導安排的其他工作 | ||
| 副經(jīng)理(生產(chǎn)辦) | 負責分公司生產(chǎn)辦全面工作,參與制定分公司崗位職責、管理制度、工作流程 | |
| 負責分公司供熱生產(chǎn)運行,參與年度運行方案、應急預案的制定 | ||
| 負責節(jié)能增效、技術改造計劃的提出,參與改造方案的制定 | ||
| 負責分公司安全培訓計劃的制定與實施 | ||
| 負責分公司安全體系建設 | ||
| 負責分公司安全例會、安全檢查與隱患排查治理,定期組織分公司應急預案的演練,做好應急預案的實施 | ||
| 負責供熱檢測方案的制定 | ||
| 負責供熱運行數(shù)據(jù)上報工作 | ||
| 負責站網(wǎng)設備檢修計劃的制定及上報工作 | ||
| 負責老用戶設施改造方案的審核、上報工作 | ||
| 負責用戶投訴處理的匯總、分析工作 | ||
| 負責完成分公司安排的其他工作 | ||
| 副經(jīng)理(供熱首站) | 配合生產(chǎn)運營中心做好熱源的溝通協(xié)調(diào) | |
| 參與年度運行方案的制定 | ||
| 全面負責供熱首站的運行管理工作 | ||
| 參與節(jié)能增效、技術改造計劃的提出,參與改造方案的制定 | ||
| 負責供熱首站設備檔案的建立與更新,參與設備更換與報廢處理 | ||
| 負責設備的維護保養(yǎng)、年度檢修計劃的制定與組織實施 | ||
| 負責首站特種設備的管理工作。包括特種設備專項應急預案的制定、實施、演練工作,月度/年度檢查,注冊登記、定期檢驗等工作 | ||
| 負責供熱首站消防安全管理工作,負責首站消防檢查、首站人員安全培訓教育及應急預案的演練。 | ||
| 負責首站安全、消防生產(chǎn)責任制的落實 | ||
| 負責供熱首站安全例會、安全檢查與隱患排查治理 | ||
| 負責首站安全培訓計劃的制定與實施 | ||
| 完成領導交辦的其他工作 | ||
| 運行主管 | 負責將供熱管家抄錄的水耗、電耗數(shù)據(jù)進行匯總,并輔助分管副經(jīng)理完成數(shù)據(jù)的上報至生產(chǎn)運營中心,進行數(shù)據(jù)分析工作,以便明確現(xiàn)在實際運行能耗,指導下一步運行工作的實施。 | |
| 根據(jù)《運行方案》制定運行計劃并報分管副經(jīng)理審核,經(jīng)審批后根據(jù)運行計劃進行站網(wǎng)運行的實施。主要包括:一、二次網(wǎng)的運行調(diào)節(jié);中心站、二級換熱站、混水站的準備、啟動、調(diào)試、運行、監(jiān)視、保養(yǎng)、控制、停止;配合分管副經(jīng)理進行運行指標調(diào)整,個別站點的個性化調(diào)整。 | ||
| 制定檢修計劃并報分管副經(jīng)理審核。對于自修工作進行落實,外協(xié)檢修工作的跟蹤落實。 | ||
| 負責熱線的受理及工單派發(fā)、處理情況匯總并反饋。配合分管經(jīng)理完成輿情處理相關小區(qū)供熱運行情況的匯總;匯總管家提報的用戶信息采集數(shù)據(jù),做歸納存檔,與相關部門做好信息的互通銜接;歸納篩選管家提報的老舊用戶改造建議,上報分管經(jīng)理核實,并負責后續(xù)改造跟蹤;配合相關部門進行用熱宣傳。 | ||
| 配合生產(chǎn)辦副經(jīng)理完成節(jié)能增效、技術改造計劃的提出。根據(jù)實際運行情況,統(tǒng)計分析運行數(shù)據(jù),制定節(jié)能增效、技術改造計劃,報分管副經(jīng)理審批。 | ||
| 配合相關部門發(fā)送的不合格熱用戶依據(jù)供熱檢測方案實施測溫,對室溫不合格情況予以處理,并對處理結(jié)果予以反饋,做好后續(xù)工作銜接。 | ||
| 發(fā)現(xiàn)應急情況,按照應急預案分工,通知相關部門,直至應急情況處理完畢;負責分公司本區(qū)域內(nèi)應急預案的演練。 | ||
| 收集各站點運行數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,上報分管副經(jīng)理,以便明確現(xiàn)有運行情況,方便調(diào)整運行參數(shù)。 | ||
| 建立設備檔案,根據(jù)站點設備使用情況及時制定更新、調(diào)配計劃,報分管副經(jīng)理。負責設備檢修計劃的提報與組織實施。 | ||
| 收集監(jiān)視測量設備故障信息,及時反饋處理。 | ||
| 負責班組級安全培訓、安全教育、安全例會的組織開展;隱患排查治理工作的落實。 | ||
| 辦事員 | 負責按照考勤制度做好考勤管理,完成分公司員工考勤、休假的整理、統(tǒng)計和報送 | |
| 負責分公司辦公設施、辦公耗材需求的上報、領用、發(fā)放和管理等工作,并做好定期檢查和正確維護; | ||
| 負責按照車輛管理制度對分公司車輛的使用、衛(wèi)生、調(diào)度、安全等進行管理 | ||
| 負責分公司辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生、安全的管理工作; | ||
| 負責建立分公司辦公用品管理檔案,完成辦公用品、勞保等的申領、發(fā)放和管理工作 | ||
| 負責來訪接待、來電接聽,做好解釋和記錄,及時匯報有關領導并協(xié)調(diào)相關人員 | ||
| 配合主管領導完成分公司相關工作 | ||
| 完成領導交辦的其他隨機性工作 | ||
| 負責分公司相關活動、會議通知的起草、下達及會場布置的相關工作 | ||
| 負責分公司內(nèi)部相關文件的起草、下達、保管和歸檔工作 | ||
| 負責分公司各項會議活動會議紀要的記錄、保管及歸檔工作 | ||
| 負責對各類外部文件分類整理、及時匯報或傳達,建立檔案資料,對資料的安全和準確性負責 | ||
| 負責分公司具體黨務工作 | ||
| 負責分公司員工信息相關資料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及上報工作; | ||
| 配合主管領導完成分公司綜合辦相關工作 | ||
| 配合相關領導完成其他隨機性工作 | ||
| 管家 | 負責轄區(qū)內(nèi)供熱站網(wǎng)檢查、注水沖洗、排氣等運行準備工作;供熱站網(wǎng)運行啟動工作;負責轄區(qū)內(nèi)中心站、熱力站、混水站及一、二級網(wǎng)的運行工作;供熱站網(wǎng)的定期巡檢工作;站網(wǎng)的停止工作。 | |
| 負責供熱站網(wǎng)檢查、注水沖洗、排氣、啟動、運行、巡檢、停止等工作 | ||
| 對轄區(qū)內(nèi)室溫進行摸底,將摸底結(jié)果匯報主管,以便明確總體供熱質(zhì)量,為供熱調(diào)節(jié)提供依據(jù)。 | ||
| 接分管副經(jīng)理相關通知對單個未交費用戶進行費用催收,下達催費通知單。 | ||
| 根據(jù)主管派單,對所轄區(qū)域內(nèi)的熱線投訴進行接收并現(xiàn)場處理,將處理情況進行歸攏上傳,并對已處理投訴進行定期回訪。 | ||
| 根據(jù)實際用熱情況對轄區(qū)內(nèi)的老舊用熱設施進行摸底,將摸底情況上報主管,提出初步改造建議。根據(jù)主管指令對改造情況跟蹤落實。 | ||
| 按照檢測方案進行現(xiàn)場室溫檢測,采取措施現(xiàn)場處理,若無法解決,上報主管,報相關部門處理 | ||
| 負責建立用戶檔案,收集信息,包括用戶樓宇及其小區(qū)內(nèi)網(wǎng)的基礎信息,并根據(jù)實際情況變動及時更新 | ||
| 負責站網(wǎng)設備的維護保養(yǎng)和檢修。巡檢過程中對檢測設備的運行狀況、功能狀態(tài)進行觀測,若發(fā)現(xiàn)故障,及時搶修處理。及時統(tǒng)計、更新設備信息,上報主管。 | ||
| 配合運行主管完成供熱運行數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計工作 | ||
| 以上工作,供熱管家對主管負責。并需完成領導安排的其他工作。 | ||
| 用熱核查員 | 負責到現(xiàn)場核實小區(qū)內(nèi)非采暖用戶管線的斷開情況并對未按要求進行斷開管線的小區(qū)進行督促和技術指導;對安裝熱計量及有其他特殊情況的小區(qū)進行關閉閥門并張貼封條;負責將小區(qū)最終核查結(jié)果移交客戶服務中心 | |
| 負責現(xiàn)場核實需退費用戶采暖管道斷開情況,并及時反饋客戶服務中心 | ||
| 負責分公司區(qū)域內(nèi)所有用戶的一級稽查,并將所查違規(guī)用熱情況及時上報客戶服務中心 | ||
| 負責打印用戶《用熱平面圖》,對當日用熱核查情況及時匯總和上報,并完成資料的整理和歸檔工作 | ||
| 配合熱用戶違規(guī)用熱的聯(lián)合處理工作 | ||
| 完成領導交辦的其他隨機性工作 | ||
| 中心站值班長 | 負責中心站內(nèi)的運行、檢修、巡檢、自控檢測、安全衛(wèi)生工作,并配合運行主管完成供熱運行數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計工作 | |
| 中心站值班員 | 配合值班長做好本班中心站內(nèi)的運行、檢修、巡檢工作、安全衛(wèi)生工作 | |
| 安全員 | 負責分公司安全管理制度的制定與考核 | |
| 負責分公司車間級、班組級安全培訓計劃的實施 | ||
| 負責分公司安全檔案資料的管理 | ||
| 負責監(jiān)督安全隱患整改的落實及整改情況的驗收 | ||
| 配合分公司做好安全例會、安全檢查與隱患排查治理 | ||
| 配合分管副經(jīng)理定期組織分公司應急預案的演練 | ||
| 參與分公司安全體系建設 | ||
| 完成領導交辦的其他隨機性工作 | ||
| 首站班長 | 負責供熱首站當天水、電、熱數(shù)據(jù)抄錄、統(tǒng)計、報送工作 | |
| 配合生產(chǎn)運營中心做好熱源調(diào)度調(diào)整 | ||
| 負責供熱首站運行啟動的操作工作 | ||
| 負責供熱首站的運行調(diào)控工作 | ||
| 負責供熱首站當班班前班后會的實施工作 | ||
| 負責供熱首站當班的運行巡檢等定期工作,包括站內(nèi)外設施巡檢,設備定期切換與試驗,設備測溫測振,定期沖洗排污,備用轉(zhuǎn)動設備盤車等工作 | ||
| 負責供熱首站運行停運的操作工作 | ||
| 參與供熱首站操作票的制定,負責操作票的實施、整理歸檔工作 | ||
| 負責供熱首站設備維護保養(yǎng)的實施工作 | ||
| 參與供熱首站檢修計劃的制定工作 | ||
| 參與供熱首站年度、月度檢修計劃的制定,負責檢修計劃的實施工作 | ||
| 參與分公司應急預案的演練、實施 | ||
| 負責班組人員安全教育工作 | ||
| 完成領導交辦的其他工作 | ||
| 首站值班員 | 做好供熱首站運行啟動的操作工作 | |
| 配合班長按照生產(chǎn)運營中心調(diào)度指令進行運行參數(shù)調(diào)整 | ||
| 負責供熱首站各類報表及臺賬的記錄工作 | ||
| 做好供熱首站運行停運的操作工作 | ||
| 做好供熱首站定期工作的實施 | ||
| 負責所管轄設備及現(xiàn)場衛(wèi)生清潔維護工作 | ||
| 做好供熱首站設備維護保養(yǎng)的實施工作 | ||
| 參與分公司應急預案的演練、實施 | ||
| 完成領導交辦的其他工作 | ||
| 監(jiān)控室值班員 | 負責向生產(chǎn)運營中心上報運行參數(shù) | |
| 負責供熱突發(fā)事件應急處理 | ||
| 協(xié)助片區(qū)做好各站點供熱運行監(jiān)控的相關工作 | ||
| 子公司 | 經(jīng)理 | 負責子公司管理。 |
| 綜合部副經(jīng)理 | 負責公司考勤的上報工作 | |
| 負責部門員工考勤、休假、病假及年假的審批工作 | ||
| 負責公章使用的審批工作 | ||
| 負責公司主要會議接待、上級文件及精神傳達 | ||
| 負責公司辦公設施、車輛使用管理 | ||
| 負責安全保衛(wèi)、保密及應急工作管理 | ||
| 負責落實、完成上級黨委的各項黨建工作部署 | ||
| 負責組織廠級安全管理工作,其中包括:安全責任制管理、安全目標管理、安全培訓與教育、隱患排查治理和應急管理; | ||
| 協(xié)助公司經(jīng)理完成上級領導交辦的其它工作 | ||
| 業(yè)務發(fā)展部副經(jīng)理 | 負責部門員工考勤、休假、病假及年假的審批工作 | |
| 負責根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定業(yè)務發(fā)展目標 | ||
| 負責公司主營業(yè)務市場規(guī)劃的審核工作 | ||
| 負責公司項目的運營審核工作 | ||
| 負責公司項目建設投資的審批工作 | ||
| 負責主營業(yè)務的宣傳審核工作 | ||
| 負責公司業(yè)務發(fā)展團隊的建設工作 | ||
| 負責工程項目的審批工作 | ||
| 負責項目材料供應的審批工作 | ||
| 負責工程預決算及審計的審核工作 | ||
| 協(xié)助公司經(jīng)理完成上級領導交辦的其它工作 | ||
| 工程主管 | 負責工程建設項目前期工作的全面對接工作。 | |
| 負責工程建設項目安全、環(huán)保、質(zhì)量管理工作。 | ||
| 負責工程建設項目建設及物資供應的監(jiān)管、協(xié)調(diào)工作。 | ||
| 負責工程建設項目預決算及審計的管理工作。 | ||
| 負責公司工程建設項目兼職安全員工作。 | ||
| 協(xié)助副經(jīng)理完成上級領導交辦的其它工作。 | ||
| 辦事員 | 負責公司的考勤統(tǒng)計、核算工作; | |
| 負責公司員工休假、病假、年假的統(tǒng)計、核算工作 | ||
| 負責公章使用管理 | ||
| 負責公司辦公設施管理、車輛使用調(diào)度、日常接待工作 | ||
| 負責會議紀要起草、數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報、上級文件接收及傳達工作 | ||
| 負責公司文件、合同、協(xié)議等資料的存檔工作 | ||
| 負責協(xié)助副經(jīng)理完成公司黨建工作 | ||
| 負責協(xié)助副經(jīng)理完成公司職業(yè)健康安全管理工作 | ||
| 負責公司倉庫應急工作 | ||
| 完成上級領導交辦的其它工作 | ||
| 業(yè)務發(fā)展員 | 負責經(jīng)營業(yè)務市場調(diào)研及分析工作 | |
| 負責公司項目洽談、跟蹤、協(xié)調(diào)工作 | ||
| 負責公司項目合同起草、簽訂、后期服務及款項結(jié)算工作 | ||
| 負責主營業(yè)務宣傳策劃工作 | ||
| 負責根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展目標制定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃 | ||
| 負責主營業(yè)務的跟單工作 | ||
| 負責工程建設項目前期工作的對接工作 | ||
| 完成上級領導交辦的其它工作 | ||
| 工程預決算員 | 負責工程項目開展前的對接工作 | |
| 負責工程項目建設前期的現(xiàn)場勘查工作 | ||
| 負責工程項目預決算的編制及配合審計工作 | ||
| 完成上級領導交辦的其它工作 | ||
| 材料員 | 負責工程項目開展前的對接工作 | |
| 負責工程項目建設前期的物資準備工作 | ||
| 負責工程項目的物資采購、供應、質(zhì)量驗收、調(diào)度工作 | ||
| 完成上級領導交辦的其它工作 | ||
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